• 2013-10-25 9:14:00
• 来源：贵阳晚报
    医院电梯难等人挤人，很多市民都深有体会。今年9月，贵医附院在全省首家实行电梯分乘管理制度，一改之前乘电梯的窘况。(10月24日《贵阳晚报》)
　　医院电梯难等的多年老问题，仅仅一个多月就迅速得到了解决说明了什么？说明了便民问题只要引起重视，只要肯研究，就能迎刃而解。
　　当然，贵医附院的电梯拥挤问题固然也与最初的设计滞后不无关系，当初设计为每日6000人次的问诊量，如今问诊量已至每天1万3千人次。“高峰期，外科大楼电梯难等已成为患者投诉焦点问题。这固然可以算得一个外因，以后尚需进一步改造。但除此外，还有许多方面可以进一步优化的。
　　应该说来，该院当初也是做了一些改善的，譬如提倡工作人员都走楼梯，由于问诊人增加还是不够用。这就需要进一步作深入的改革。现在实行电梯分乘管理制度，可说是很好地抓到了问题的“牛鼻子”，使时间缩短了20分钟，提高了效率，这给我们诸多的启示。
　　医院的看病难问题一直以来是社会热点问题，主要难在挂号难、报销难、床位难等等，现在又出现个乘电梯难。前阶段曾有卫生局智能部门领导暗访体验看病难的新闻，其实医院的看病难有许多方面新问题，体验暗访也好，群众反映也好，只要肯真的下功夫研究改革，就没有办不到的事。
　　说到底，电梯改制成功提速凸显便民服务仍然有许多改革的空间。现在全国都在践行群众路线教育，要好好进行就要“接地气”，深入一线调研问题发现问题解决问题。一个电梯问题只是象“田忌赛马”那样改革一下秩序就立马立竿见影，其他问题改革应该亦然。