搭乘电梯下楼，电梯突然上行；电梯在楼层中间突然停止，门半开着；电梯在无人按停的情况下，每层楼都停……天河区耀星华庭的一些住户都有过电梯惊魂遭遇，他们称每天上下楼的电梯今年以来几乎天天出现故障，保修师傅也几乎天天来修，有住户提议更换电梯，但物管方面却无动于衷。

    去年每周一坏 今年几乎天天坏

    天河区天寿路的耀星华庭小区地处黄金地段，华阳小学学位房，楼价也一直高企，但是最近有些业主却吵着要卖房子，想搬走，这是为什么呢？

    街坊反映，近两年来，耀星华庭A、B两座楼的电梯经常出现故障。“去年还好，每周坏一次吧。”业主尹小姐称，今年起，电梯几乎天天都坏。每座3个，共6部电梯，已经用了13年了。买房时，每户业主交了3000元维修基金。去年8-9月份，小区物管广州星瑞物业管理有限公司提出要动用维修基金中的48万元用作给电梯“大修”。

    小区里使用的“爱登堡电梯”经常出现故障，让尹小姐觉得很不踏实，当时物管作维修民意征集时，她并不同意维修，而是特别备注了“更换”。结果后来因为程序问题，这批维修基金一直没批下来。今年电梯问题愈演愈烈，尹小姐建立的业主群里，业主几乎天天都在吐槽电梯故障。9月25日中午，A座一部电梯又坏了，门前围着栏杆。“这是24小时之内第3次了。”业主群里显示，24日下午、晚上都曾出现电梯坏了的情况。

    街坊纷纷表示，电梯几乎天天坏，不是这部就是那部，而且故障的情况还不同。

    要么每层都停 要么停了门半开

    住在18楼的住户姚女士每天要带2岁的孙子下楼散步。一次她们看见电梯到了，过去按下楼按钮，“结果门‘乓’的一下关了，差点夹到我和孩子了”。姚女士现在带孙子每次坐电梯，孙子都不敢自己走进去，“电梯坏，怕，要抱”。

    上小学的甜甜已经能够独自去学校了。甜甜家住27楼，经常需要等10分钟电梯。“前几天电梯经过27楼也不开，我就往下走到20层”，结果怎么都等不来电梯，甜甜只好走楼梯下楼。

    而甜甜有时坐上行电梯，电梯在无人按停的情况下，每层楼都停一下，从1楼到27楼，坐电梯要花上10多分钟。甜甜的妈妈杨女士还见过电梯停了之后门半开着。“完全不敢进去。”杨女士说，“现在我都不敢让孩子自己坐电梯了。”

    电梯卡楼层中间 住户跳下1米

    “电梯还经常突降几层。”住户曾女士说，她至少遇过2次，有一次电梯还突然返回原来的楼层。今年她就曾被电梯困了5次，每次都被困10分钟以上。

    尹小姐记得很清楚，9月9日她和妈妈下楼散步，想挡着电梯门让妈妈先出电梯，结果就触电了。

    住户李小姐也被电梯“折磨”过。“一天我正坐着电梯下楼，到2楼至1楼中间的时候，电梯就停了，门半开着。”当时李小姐正有急事，半个身子探出电梯大喊“救命”，最后实在熬不住了，她看看电梯离1楼地面差不多1米，咬咬牙，就从半开的门缝跳了下去。

    声音

    维保师傅：钢丝绳也断过

    建议换电梯

    物管方面：先征集民意再决定换不换

    对于经常上演惊魂故障的电梯，尹小姐等业主都希望物管能尽快更换。然而业主称，物管每次都只安排保修人员维修，从没提过换电梯。“我们愿意每户都交点钱，再动用维修基金，争取把6部电梯都换了。”尹小姐和曾女士提议。物管公司负责人则称，电梯临近寿命，会越来越多故障，但经过鉴定，是安全的，“不会出大事的”。现在每次维修用的都是物业管理费，“能修就修吧”。

    负责该小区电梯维保的是嘉立电梯工程有限公司，师傅则建议“能换最好”。“我个人认为，故障频率确实很高，几乎天天都要去维修。”师傅称已负责该小区电梯两三年了，电梯系统不稳定，所以导致故障，“钢丝绳也断过”。现在是头疼治头、脚痛治脚，他的建议还是换电梯。

    物管负责人表示，国庆后会做民意征集，如果同意更换电梯的意见超过80%，还是会尊重大家意见更换电梯。