电梯突发故障，一男子被困后向警方求救，武昌中南警务站两名民警闻讯赶到现场，安抚被困男子，并联系消防和小区电梯维护人员，20多分钟后，将被困男子救出。

    事发武昌区中南新苑小区2栋。中南警务站朱警官告诉记者，昨天上午9点多，警务站接到求救电话，一男子声称乘坐电梯出现故障，被困在24楼，情况危急。朱警官和一名同事迅速出动，不到5分钟就赶到小区，然后跑上24楼。隔着电梯门，两位民警大声向被困男子喊话：“不要慌张，保持镇定，很快就会把你救出来。”

    同时，警务站民警联系了消防部门和小区物业。事发20多分钟后，消防和小区的电梯维护人员赶到，用电梯钥匙打开电梯门，救出被困男子。

    该男子介绍，他姓芦，一早过来办事，乘坐的电梯突然出现故障，停在24楼。他当时按了求救铃但没有反应，手机信号不好，电梯上的求助电话也没有打通，最后想到报警求助。

    事发后，警方责令物业公司尽快排除电梯故障，对电梯安全隐患全面检查。朱警官说，他们经常会接到被困电梯人员的求救，这种情况大多发生在一些年代较久的居民楼，或者电梯使用频率高的写字楼等。

    针对近期多发的电梯困人事件，民警提醒，电梯困人，一般危险性不大。被困时不要着急，保持镇定。电梯有通风设施，不用担心狭窄闷热的电梯会导致窒息。

    发现被困后先按应急按钮，再拨打电梯急救电话或者110报警。如果电梯内没有信号，可大声向外呼喊、间歇性拍打电梯或者用鞋底等硬物敲打电梯，等待救援。

    被困时不要尝试扒开电梯门或从天窗爬出。