菏泽陶然美地小区高层居民楼电梯内安装了控制设施，居民需要刷卡才能乘坐电梯。对此，一些业主提出了质疑，认为这限制了他们的部分自由，给生活带来了不便;而物业公司相关负责人则称，这样可以防止电梯轿厢内和业主家门被贴“牛皮癣”，营造良好生活环境，让业主居住更安全。
　　【记者调查】安装梯控设施，业主观点不一
　　连日来，菏泽陶然美地小区的多位业主致电牡丹晚报反映，他们小区物业公司给每部电梯安装了控制设施，需要刷卡才能乘坐电梯，这给他们的生活带来很多不便，希望相关部门关注。
　　1月4日10时30分许，记者来到了陶然美地小区，随机走进了2号楼1单元，看到电梯门处于关闭状态。记者按下了“开门”按钮，电梯门随即打开。走进轿厢，记者发现，在各个楼层按钮和开、关按钮之间有一个“刷卡区”。记者按下任意一个楼层按钮，但电梯没有任何反应，还是待在一楼。
　　对此，4号楼4单元的业主韩女士向记者大倒苦水。她说，该小区刷卡才能乘坐电梯，而办卡需要先交物业费。刷卡乘电梯给业主的生活带来许多不便，特别是很多老年人根本不会刷卡，并且物业公司只给一家办理三张卡，而她家有四口人，这就限制了家人的出入自由。所以她没有办卡，每天只能爬楼梯，所幸她家在3楼，尽管如此，家里老人也很是吃不消。另外小区里有亲戚，“串门”也成了问题。
　　也有部分业主对此很支持。“刷卡后就能到达自家所在的楼层，很方便!”10号楼1单元的业主赵先生说，每天到小区张贴小广告的人很多，有些内容不堪入目。小区安装了梯控设施，可以有效控制这些乱贴小广告的人，让小区环境更清洁，另外也能防盗。
　  【物业公司】 为了加强小区安全
　　随后，记者来到该小区物业公司监控室，见到了相关负责人张修锋。“现在，单元门基本上是形同虚设，一些业主没有随手关门的习惯。”他向记者介绍，该公司入驻该小区以来，不断有人在电梯内张贴各种小广告，内容包括卖房、卖车、搬家、开锁、医疗等，而且贴得十分结实，保洁人员很难清理，有时候根本清理不及;另外还不断有人随意进入小区向各业主推销保险产品、保健品等，业主对这些问题颇有意见。
　　“其他城市很多小区都安装了梯控设施，现在我们小区刚安上，有些业主可能还不太适应，用习惯了其实很方便。”张修锋说，2015年11月底，该公司结合小区开发公司、电梯维保公司在小区内安装了梯控和监控设施，并在2015年12月底前启用，大部分业主家办理了梯控卡，每家可免费办理3张，如果家中人多，再办卡，每张需要收取20元的工本费。
　　对于业主们的“串门”需求，该公司可以为这些业主的梯控卡添加设置“可到楼层”。如今，只要有人在电梯内张贴小广告，该公司安保人员就能第一时间发现并及时予以制止;另外，其他闲杂人员也很难随意进入各业主家，让业主免于被打扰的烦恼。
　　对于部分业主质疑安装梯控设施是为了收取物业费，张修锋表示，这绝对不是该公司的目的，该公司只是想为业主营造良好的生活环境和确保各业主家更加安全。
　　【相关部门】梯控设施利于保护业主生命财产安全
　　市住建局物业科科长车翠英介绍，该小区业主也反映过这个问题，他们也进行了调查，认为该小区安装梯控设施，有利于保护业主的生命财产安全。较早前，市住建局物业科也到外地城市考察过，发现许多小区已经实现了“一卡通”，业主从进大门、停车、开单元门、乘电梯等都是刷一张卡。
　　在电梯内安装控制设施，会否影响电梯安全?市质监局特检科科长黄皓纯说，目前菏泽市比较高档的小区和酒店的电梯都是非常先进，均带有智能控制功能，业主或住客通过刷卡才能乘坐电梯，而且只能到达自己所住的楼层，因此对使用安全没有影响，反而有利于电梯设施的维护和业主、住客的生命财产安全。