近日，广州市质监局公布2月份的电梯运行数据。据统计，2月份全市电梯运行状况良好，未发生电梯类特种设备事故。监控中心（96333）共接到电话2771通，电梯应急处置408宗，其中困人事件269宗，解救被困人员702人，平均每天每万台电梯发生困人事件0.84宗。
据统计，269宗困人事件中，由于电梯使用管理不善原因（如生活垃圾、停电和用户操作不当等）造成的困人事件127宗，环比1月份下降了46.19%。救援人员到达现场平均用时13分钟，比国家规定的30分钟大幅缩短了56.7%；现场实施救援平均用时5.7分钟，在全省及全国都属于领先水平。

  记者了解到，2月份发生3次以上电梯困人事件的使用单位有位于环市路的银政大厦和宝华路的宝华豪庭。同时，2月份所维保电梯困人/故障率高的维保单位分别是广东三霖机电设备有限公司、湖北乐金电气有限公司、广州焱茂机电工程有限公司。
广州市质监局提醒，使用单位要留意电梯的实时运行情况，电梯出现故障时要及时与维保单位取得联系，跟进故障后续处理情况；维保单位收到96333派遣或使用单位、市民的通知、报警后，应第一时间前往现场救援或维修，直至乘客安全出梯或电梯恢复正常运行。