孔女士告诉记者，她家住槐荫区艾菲尔花园小区2号楼3单元，自交房至今，单元内仅有的一部电梯已使用近12年。“近两年开始，电梯频繁出现速降、困人等问题，也曾多次停运。”据孔女士介绍，小区内的电梯普遍存在故障，并且自2015年4月起就没有进行年检。

  “3月份有维修人员大面积维修过，但是我们这个单元的电梯依旧不能正常使用。”孔女士说，现在电梯到达楼层后仍存在高度落差问题，几天前又有业主经历了速降。

  记者此前了解到，2月中旬，艾菲尔花园所属的营市街街道办事处曾召集居营市西街委会、小区业委会及物业，就电梯年检、维修事宜召开会议，当时达成1个月内进行电梯年检的多方协议。


  25日下午，记者与营市街街道办事处相关负责人取得联系，对方表示目前小区内11部电梯的初检工作均已完成，其中4部没有问题，7部需要维修后复检。“复检的费用物业无力支付，他们也即将撤出小区、与电梯维保公司解除合同。”该负责人称，电梯复检的费用街道办事处和小区业委会可以替物业暂时垫付，但此前年检申请等材料均是以物业名义向上级部门递交，若物业撤出小区，年检合格证、费用发票无法交回街道办事处或业委会。

  “现在正在想办法走其他流程，争取尽快拿到合格证，我们也已与维保公司协商，在新物业入驻前他们会保障小区内电梯安全，业主可以放心。”该负责人表示。