中国甘肃网10月26日讯 据兰州晨报报道 (记者 宋鹤莉 首席记者 姚智) 10月25日，热线96555接到市民张女士反映称，入住不到一年的晟农家园小区电梯频发故障，9月15日，家人被困1小时，但她多次找物业讨要说法均无果。

    10月25日，记者在城关区盐场堡晟农家园见到了张女士。据其介绍，该小区于去年9月份投用，今年9月15日，母亲抱着一岁多的孙子下楼散步，电梯行至6层时突然发生震动，随即卡住。“我母亲抱着孩子在里面被困一个多小时后，被一位邻居发现脱困，类似的事情不止这一次，物业的监控就形同虚设。”张女士气愤地说。采访中，小区内另外几名业主也表示，自从入住以来，小区电梯频频发生故障，但他们向物业反映后并没有得到满意的答复。

    随后，晟农家园宏兴物业公司的负责人向记者解释，小区的电梯经检测是合格的。至于频发故障一事与小区大量装修、部分装修工不注意电梯使用有关。