宝安区新安街道妥善处置海滨城广场小区电梯故障频发投诉
【深圳商报讯】(记者 秦兴梅 通讯员 李邵平 肖芬)记者昨天从宝安区新安街道获悉,海富社区海滨城广场小区居民反映集中的电梯故障问题,经多部门督导电梯维保单位,已得到较为妥善处置。经办人员直言:很多电梯故障的发生不是“修不好”,是维保单位根本就“没好好修”。
今年3月,新安街道党工委委员王国华、调研员蒋资达和海富社区工作站书记蔡剑峰开展街道领导干部驻点社区接访时,海滨城广场小区的数十位居民集体反映,二期A2栋的电梯频繁出现严重的轿厢抖动晃动、轿厢不按指定楼层停靠、轿厢毫无征兆的突发性急速下坠等问题。
海滨城广场不过一二十年楼龄。对部分业主“过早动用房屋‘养老钱’更换电梯”的诉求,海富社区工作站采取了非常慎重的态度。为了尽快妥善解决居民反映强烈的电梯故障问题,社区主动联系了深圳市市场监督管理委员会宝安分局新安所,邀请该所对海滨城广场电梯问题进行现场核查。市场监管部门的专业人员介入后,中某电梯工程公司被责令限期出具关于海滨城广场电梯故障问题的情况说明及整改报告。
海富社区工作站书记蔡剑峰告诉记者,电梯故障已经成为不少社区居民与物业公司产生矛盾的导火索和安全隐患。从海滨城广场的处置情况看,很多电梯故障不是“修不好”而是“没好好修”。 管理部门一旦“动真格”,维保单位便不敢再“马虎”。根据市监委宝安局新安所的要求,中某电梯工程公司马上组织了技术人员对海滨城广场反映最多的A2栋和B5栋电梯再次检查,并派人长时间蹲守,终于查出通讯电缆存在故障并进行了修复。自8月16日该公司呈报整改情况报告以来,海滨城广场这两栋楼的电梯截至目前未出现故障问题。