14日，市民马女士向本报反映，她家所在的楼内电梯几次出现故障，她希望相关部门关注解决。

　　马女士家住在湖西路星宇名家小区19栋，她说，自从去年8月该楼电梯检修后曾几次出现故障。去年10月，曾经有个学生坐电梯，无故停在半路，被困在电梯里，被居民救出来后，孩子吓得直哭。前一阵，马女士本人坐电梯时，电梯运行到9楼后没有任何征兆，突然掉落到7楼半，她按了电梯内面板上的铃，准备乘电梯的邻居在9楼听到铃声，帮她从电梯中爬出。

　　为此，记者联系了星宇名家物业，一位孔姓工作人员表示，19栋是回迁楼，是高层。以前19栋的电梯是小区内最好的电梯，但是春节前，该栋电梯有一块主板烧了。他们联系厂家，厂家换了一块跟小区内多层一样的主板，由于不是原装的，这块主板需要和其余两块主板有个磨合期。而且，小区特别在电梯内装了CSM无线对讲器，一旦在电梯内发生事故，只要按铃物业24小时有人值班。对于该栋居民反映的问题，小区物业正在进一步与厂家协调维修。