本报讯（记者 姜蕊）电梯无端出故障，任你怎么按也无法启动，甚至从高层突然急转直下，再从下方直往上蹿……我们乘坐电梯时，最担心的莫过于电梯无端出故障，然而，这样恐怖的一幕偏偏让市民刘先生碰到。3月9日上午，住在某商厦的刘先生向记者回忆起十多个小时前经历的惊魂一幕，除了惊恐害怕，刘先生更担心的莫过于该电梯存在的安全隐患。

　　惊魂：电梯无端“上蹿下跳”

　　“大概是昨晚8时许吧，我像往常一样乘坐商厦的1号电梯回住处，没想到竟然遭遇这样令我终身难忘的情形。”谈及曾经历的电梯惊魂记，市民刘先生坦言到现在腿都在发抖，“刚开始电梯在正常运行，到了7楼时直接坠到了4楼，接着又升到了7楼，然后又坠到了4楼，如此反复了好几次，当时电梯上只有我一个人。”刘先生回忆说，当时他可吓得不清，冷静下来后，他想到曾在电视上看到过的自救方式，于是他急忙按下了所有楼层的号码，电梯终于在其中的8层停了下来。

　　“下了电梯后，感觉已经被吓得魂飞魄散，脑子里一片空白。”刘先生介绍说，随后他将自己的遭遇告知了邻居，邻居随后在电梯门前贴上了一张写有“电梯勿坐，上下滑”的温馨提示。“今天早上上班，看到电梯我都害怕，最后索性走了十多层楼梯。”刘先生笑言道，他现在对电梯都有“心理阴影”了。

　　探访：一部暂停运行，另一部也有些“不灵光”

　　3月9日上午9时，记者赶往刘先生反映的淮河大道中段某商厦进行探访。走进事发点某商厦南楼，三部电梯映入眼帘，其中1号梯紧邻2号梯，3号梯位于另一侧。此时恰巧有5人正在等电梯，然而奇怪的是这些人不约而同地站在2号和3号电梯门前，1号电梯却无人问津。记者尝试按1号电梯，可电梯上的数字总是停留在17楼，无论按上、下键都不管用。“电梯又坏了？它好像经常坏。”一位中年女性不禁抱怨道，身旁的人纷纷点头附和。奇怪的是，与旁边的3号电梯上下自如相比，2号电梯似乎也不那么灵光，一位站在旁边的市民反复按了几次上键，灯亮了又灭，电梯下到一层后，开了又关。记者随大部队上了2号电梯，电梯里的设施环境与一般电梯没什么两样，墙面上还显示着“24小时报修救援电话”。

　　呼吁：找出问题症结，彻底修好消除隐忧

　　“今天早上真吓人啊，1号电梯突然从13楼下坠到了10楼，当时还有好多人在电梯上呢！”一名清洁女工在电梯上与他人攀谈起来。“这电梯才几年，怎么经常出故障呢？”对于电梯无端出故障，电梯里的乘客不禁讨论了起来，“估计电梯质量有问题。”一名乘客猜测道。

　　对于市民当晚经历的“电梯惊魂记”，记者就此拨通了电梯里的紧急救援电话，接电话的工作人员向记者介绍说，他们接到居民反映的电梯问题后，第一时间安排维保人员赶往现场检查。“目前出故障的电梯已经暂停运行，另外两部电梯都可以正常运行。”该工作人员介绍说，至于电梯为何经常出问题，他也不大清楚，“目前电梯正在维修中。”该工作人员介绍说。

　　“在这栋大厦里不仅有在此工作的商户，而且还有暂居此处的住户，经常还有来此谈生意的客户，电梯成了方便我们出行的重要工具，可这电梯总坏实在太伤脑筋。”一位不愿透露姓名的受访者认为，虽然每次电梯问题都会有维保人员赶来维修，但总是如此坏了修、修了坏不是个法子。因此，他希望相关部门能够找出问题症结所在，彻底修好电梯，让电梯不再成为大伙心中的隐忧。