华龙网4月6日9时30分讯 近日，家住重庆沙坪坝区康居西城的市民吴大爷（化名）报警，称4组团小区10栋的电梯坏了。110民警及时联系物业公司排查和维修，确保了小区居民的正常出行。

    4月3日上午10点多，沙区110快处队民警王凤龙、邓宇希接到警情，称康居西城4组团10栋的电梯坏了，无人维修，居民无法正常出行。

    民警迅速到达现场，报警人称吴大爷称10栋的三部电梯同时无法使用，物管公司的电话一直没有人接听，自己已经60多岁了，腿脚不利索，被困在31楼的家中无法出入，希望民警迅速联系相关部门维修好电梯，保障自己的出行。

    民警在现场进一步走访调查，发现附近的11栋和12栋也存在电梯停运问题，致使三栋楼三千多名居民出行都得靠两条腿上下爬楼梯，给居民的出入带来极大的不便。

    民警迅速赶到物管中心，将10到12栋的情况反馈给物管工作人员。物管迅速安排检修师傅配合民警查找问题原因，经详细排查，发现电梯无法正常运行的原因，是因为电梯所配电力公司专有配电室发生电力波动，致使电梯发生故障。

    民警敦促物管迅速与电力公司沟通维修，在电力公司工程师傅及物管检修师傅的共同努力下，三栋楼9部电梯终于在当天11点50分左右恢复运行，确保了三栋楼的居民的正常出行。