据韩女士介绍，该小区1号楼1单元电梯每停一层，都会发出“哐当”响声，还有其他居民反映，小区一部电梯抱闸声非常大，乘坐时很担心。银川市质监局金凤分局接到“12365”所转的投诉后，决定对该小区电梯督办检查。经检查，该小区电梯资料齐全，年检合格，下次检验时间为2012年11月，执法人员现场乘坐所反映的几部“问题”电梯，确实存在异响情况。执法人员现场约谈了电梯维保公司负责人，下达了特种设备安全监察指令书。

　　昨日，质监执法人员再次对鲁银城市公元小区电梯进行复查。按照要求，小区物业公司配合电梯维保公司对小区内所有65部电梯进行全面安全检查。针对1号楼1单元电梯存在的问题，经检查，发现是天气寒冷导轨润滑油被冻住，已及时更换了冬季所用的高标号润滑油。此外，该小区部分电梯轿厢内没有粘贴检验合格证，是因业主装修没拆除保护层，整改后已粘贴合格证。同时，小区物业和电梯维保公司今后将安排专人加强日常巡检，发现问题及时维修处理。