上周本报发起了“巨无霸社区的烦心事”的话题讨论，引起了读者的广泛关注。家住天润城的陈先生就向本报反映，自己所住单元的电梯，已经坏了4年多了，至今还没有修好，一栋楼的住户挤一部电梯，给他们的生活造成了很多麻烦。
　　心累！电梯坏了4年无人修

　　据了解，陈先生所在的天润城10街区41栋，共有18层，每层2户，4年来只有一部电梯运行，到上下班，业主们光等电梯就得好长时间。记者在采访的时候看到，这部正常运行的电梯面积不大，如果有推电动车或装修拉货，电梯内就站不下几个人，这也无形中延长了其他居民等电梯的时间。该街区其他楼栋都有相似情况，迟迟未得到维修。
　　陈先生告诉记者，小区刚交付时是江鸿物业，该物业公司进驻他们小区后，并没有尽到应尽的义务，导致业主拒缴物业费的恶性循环，一年前业委会决定更换为弘阳物业，新驻物业公司改善小区环境也取得实效，但是坏了的电梯仍然得不到修理。陈先生回忆，“曾经有人上门让他签字同意动用维修基金，最后也没有音信了”。
　　电梯恢复运行“卡”在哪里？
　　为什么电梯坏了4年还没有修好呢？弘阳物业负责人告诉记者，去年7月进驻天润城9、10街区，当时前物业已报停了12部电梯（共36部），检测发现，这些电梯内部重要部件已经严重缺失，但电梯过了保修期，预算总费用高达16万，目前还在审价环节。由于动用住房维修基金，需要征集超三分之二业主的签名。面对记者“多久能修好电梯”的提问，负责人称，目前第一期业委会成立近三年，近期面临换届，琐事繁多，电梯何时能修好取决于维修基金申请流程能否顺利走完。
　　记者也辗转联系到了前任江鸿物业，一位姓朱的负责人表示，去年交接时已经全部移交完毕，像这种电梯维修，当年就希望申请动用物业维修资金，申请表需要业委会签字盖章，花了很长一段时间，也没能找到足够的业主签名，程序复杂，所以才拖到现在。业委会维修资金使用难，是目前各小区普遍存在的问题。
　　记者在网上搜索“天润城电梯”发现，天润城电梯一直以来投诉不断。此外，据居民反映，除了电梯停摆问题，地下室渗水严重的问题仍然存在，因此电梯修好后再坏的风险也存在。关于这一点，记者从弘阳物业处了解到，与江鸿物业交接时，地下室、车库等并没有交付给他们，仍归开发商管理。目前已积极向开发商寻求解决方法，本报记者还将继续关注。
　　链接超级大盘的背后
　　被“分治”的小区
　　记者从物业公司、业主等多方了解到，目前一些超级大盘存在的停车管理混乱、卫生秩序差、安保管理不到位成为普遍投诉的重点，超级大盘的物业管理和服务工作正面临严峻挑战。
　　南京现存的超级大盘目前基本上都集中在江北、江宁板块，其总体量基本上都在50万平方米以上。其中，桥北的威尼斯水城和天润城开发的住宅街区甚至多达10个以上，目前威尼斯水城已经建到十八街区。
　　据记者统计，已交付的天润城16个街区就分布着5家不同物业。有开发商自己的物业服务公司，也有外来物业，如清江花苑物业、弘阳物业等。小区规模庞大，确实给管理带来了巨大的问题。