网友发布在朋友圈的寻人启事。（手机截图） 

　　宜宾新闻网10月30日讯（记者 刘佳）“尽管事情已经过去了一天了，但是妈妈还是有些惊慌。”10月30日，谈及母亲被困电梯一夜的事，市民彭女士依然心有余悸。同时，彭女士希望通过宜宾新闻网与更多家有老人的市民共勉：请给予老人更多的关爱和陪伴。


　　聋哑老人出门后失踪一夜

　　彭女士家住宜宾城区南岸西区吉祥名都小区14栋。10月28日晚6时许，彭女士的母亲林老太太从女儿家出门，准备乘电梯外出。晚上9时许，林老太太依然没有回到位于南岸龙湾路的家中，彭女士等亲属发觉情况不对，便发动亲友在吉祥名都、龙湾路等附近区域寻找。同时，彭女士还前往派出所报案并拨打了120，看附近是否有老人被送进医院急救。

　　但是，67岁的林老太太一直没有音信。林老太太是一名聋哑人，平时与人交流全靠手语，这让彭女士心急如焚。

　　寻找母亲一夜未果后，10月29日上午，彭女士的朋友提醒：可以去小区物管处调取视频监控。

　　于是，彭女士和朋友前往小区物管处，反反复复查看10月28日林老太太傍晚出门后的小区监控视频，还是一无所获。

　　“妈妈是不是被锁进电梯了？”看了多次视频后，彭女士突然想起，14栋的一部电梯坏了半个月。10月28日修复后，她和女儿曾经乘坐过一次。

10月30日，出事的电梯（左）依然停运。（宜宾新闻网 刘佳 摄） 

　　被困电梯一夜 老人幸无大碍

　　10月29日上午11时左右，彭女士赶到14栋顶楼16楼用力拍打电梯门制造动静。果然，彭女士听到了电梯轿厢内有动静。彭女士拨打电话报警并通知了物管。

　　物管人员赶到后，打开了电梯。看到被困在轿厢内近19个小时的母亲，彭女士激动不已。幸运的是，林老太太并没有大碍，只是用手向女儿比划：“我饿了。”

　　接母亲回家后，彭女士一直小心照顾。不过，彭女士十分自责，没有陪伴母亲外出，才让母亲经历此事。10月29日下午，物管人员前往彭女士家中看望了老人。

　　事后，林老太太通过手语告诉女儿，10月28日傍晚她出门后乘坐电梯被带到顶楼，电梯就断电停了。老人无法说话，也不知道紧急电话的按钮，被困在电梯轿厢一夜。

　　物管提醒：老人外出尽量家属陪伴

　　10月30日，吉祥名都物管方四川永诚物业服务有限公司项目主管贺强介绍，林老太太乘坐的电梯，此前因变频器发生故障，停运了约半个月。10月28日，电梯维保人员为该电梯更换变频器后让电梯试运行，就出现了这样的故障。

　　“由于电梯坏了一段时间，因此10月28日短暂恢复运行后又停滞在16楼并没引起其他居民的注意，物管处也没接到居民的情况反映。直到彭女士来调取视频监控观看，物管才晓得发生了这样的事。因为电梯故障导致老人被困，我们也感到很内疚。”贺强说，此事发生后，物管方已经要求电梯维保人员对小区内所有电梯进行一次彻底检查，同时，马上张贴告示，告知居民在遇到电梯停运时的应急处理措施等。

　　同时，贺强向居民建议：“身体有残疾、年迈、患有疾病的老人，独自外出存在一定安全隐患。以前小区内曾出现过老人找不到家门、在小区公共地段突然发病的情况。因此，请家中有老人的居民，尽量让年轻家属陪伴老人外出。”