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电梯故障处理效率提高
安徽法制报2017/11/13
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    本报讯 11月7日,记者从省质量技术监督局获悉,该局12365投诉举报中心对前三季度受理案件数据进行了公布,直接受理举报、投诉和咨询共1335起。

    数据显示,受理举报案件38起,主要涉及产品质量、检测机构资质与服务、CCC认证、计量类、生产许可证、特种设备等,涉及服务类行业和民生的举报逐渐增多。受理投诉案件69起,主要涉及电梯、汽车、家电、3C领域等。汽车、电梯投诉比重最高,占据了投诉总量的76%。
    据悉,今年前三季度案件受理数据与同期相比,均有下降。其中,电梯投诉降幅最大,这与质监部门近来针对电梯问题作出的大量工作有关,尤其是合肥市局自今年3月运行“合肥市电梯应急处置平台”,并设立电梯应急救援专线“96366”,提高了电梯故障的处理效率,大大缩短了困梯的应急救援时间。
    下一步,该中心将积极应对工作中存在的问题,进一步推动举报投诉重点领域的督办,调解工作。 (记者李斐)

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