本报记者 马晓彤

近日，市民邱女士深夜乘坐电梯时，电梯突发故障。邱女士被困电梯中。电梯维修人员赶到后，发现电梯缝隙里卡着一块糖。

市电梯应急处置中心的工作人员表示，电梯卡异物后，系统保护机制会让电梯停在相对安全的楼层。市民遇到电梯故障时，要及时联络电梯维保人员，耐心等待救援。

女子被困电梯竟是糖块惹的祸

5月1日深夜，市区丽水花庭小区居民邱女士和朋友乘坐电梯回家。电梯运行到4楼时，显示屏上的数字突然变成了两条横线，随后电梯开始下坠。邱女士说：“电梯突然下坠，我和朋友不知所措。那种失重感让我头脑一片空白，好在电梯下坠了一会儿便停了下来。”

惊魂未定的邱女士和朋友面面相觑。等回过神来，她们发现电梯门打不开，显示屏一直闪烁着两条横线，按键也没有反应。邱女士赶紧按了电梯紧急呼叫键。过了一会儿，电梯的喇叭里传来了维修人员的声音。

“我们被困在电梯里了，快来帮帮我们！”邱女士和朋友着急地大喊。不一会儿，维修人员赶到了。在维修人员的操作下，电梯门被打开。

维修人员告诉邱女士，当时他查找电梯故障原因时，怎么都找不到问题，后来在电梯门的缝隙里发现一块糖。他取出糖，恢复了一下电梯控制系统。电梯终于恢复运行。

电梯出故障耐心等救援

记者就此事联系了市电梯应急处置中心。一位工作人员告诉记者，他们曾经接到过多个电梯因卡住异物导致故障的电话。卡住电梯的异物多为烟头、装修材料和果核等。

工作人员表示，一般电梯卡异物，会出现电梯门无法关闭、不能运行等故障。像邱女士遇到的电梯下坠的情况，是电梯系统里的自我保护机制发挥了作用。系统会选择在安全的楼层让电梯停下来，确保乘客的安全。

此外，工作人员提醒市民，乘坐电梯时，要带好随身物品，不要乱扔东西。一旦遇到电梯故障，要及时联系电梯维保人员或拨打市电梯应急处置中心的24小时热线“96365”求助，并提供应急处置标识牌上的6位数字识别码。工作人员即可锁定故障电梯，安排相关人员进行救援。

工作人员说，被困电梯的市民要保持冷静，耐心等待救援。在等待救援时，市民要离电梯门稍远一些，不要自行扒电梯门，也不要在电梯里蹦跳。