“我被困在电梯里了！”5月7日下午，蒋王社区汇智苑一部电梯由于故障停滞在5到6楼之间，有2名人员被困。监控室值班人员在接到故障电话后，立即通知电梯维保单位和物业保安人员赶赴现场。之后通过排查电梯故障，20分钟之后，终于打开电梯门救出被困人员。

    这惊魂的一幕，原来是蒋王社区联合开来物业公司开展的一次电梯困人应急救援演练。当天下午3点，演练开始后，被困人员利用电梯内对讲紧急呼叫装置向监控室发出求救信号，监控室值班人员接到求救信号后，随即启动特种设备应急救援预案，迅速将情况用电话报告给巡逻护管员和电梯部，并对被困人员进行心理安抚和情绪疏导沟通，及时了解电梯内的有关情况，安抚电梯内被困人员。

    5分钟内，护管人员和电梯维保人员迅速赶到现场，展开救援。经过现场勘察检测，通过溜车方式将电梯轿厢停到平层处。同时，技术人员用应急钥匙打开电梯门上的三角锁芯，20分钟后，2名乘客安全走出电梯轿厢，维保人员迅速排除故障及安全隐患，电梯恢复正常运行。

    蒋王社区主任晏智荣表示，通过此次演练，提高了物业工作人员在电梯困人事故应急救援时的反应速度和处置能力，以减少电梯事故带来的危害。

    通讯员惠如记者宝岭