电梯维保 应引起足够的重视
2012-9-1 14:55:21 来源 国际电梯网
  小区电梯的产权归使用居民所有，居民向物业公司缴纳电梯运行费，由小区物业代为日常维护管理，再由物业公司委托有资质的电梯公司进行维保。从1996年烟台最早的电梯住宅出现，到现在电梯在各大居民社区的普及，电梯在居民、物业、维保公司三方之间的争论就从未停止过。 对高层住宅小区的居民来说，最害怕的事莫过于电梯“罢工”。家住烟台芝罘区进德小区98号楼的杨先生一提到电梯就怨声载道。“电梯经常出问题，有一次我们全家爬了20多层才回到家。”杨先生告诉笔者，从1997年入住以来，现在其中一部电梯已经停用，全楼三四百人每天仅靠一部电梯出行，上下班高峰时要等十多分钟才能坐上电梯。“我们多次找物业反映电梯的问题，和物业关于电梯的矛盾就没解决过。”根据《烟台市物业服务收费管理暂行办法》的规定，高层住宅小区物业在保证电梯正常运行的前提下，可按建筑面积每月每平方米0.3元向居民收取电梯运行费。居民将电梯运行费交给物业，一旦出现问题，物业公司就成了居民的众矢之的。近几年，关于电梯的维修保养，物业公司与居民的分歧一直处在风口浪尖。一位不愿意透露姓名的物业公司总经理告诉笔者，电梯每月要进行两次定期保养，每3个月、半年、一年各要进行一次大型保养维修，电费、维保费用都在涨，而每月每平方米0.3元的收费标准还是2004年制定的，居民中还有一些人拒绝缴纳电梯运行费。因此，很多物业公司在电梯的维保方面都是“入不敷出”，心有余而力不足。这位经理还说，“有时物业公司也处在两难境地。”电梯维保费用越来越高，选择小的维保公司价钱是便宜了，可维保的质量不敢保证，一旦出现安全问题后果更加严重；选择大的维保公司价格又相对较高，电梯运行费不足以支撑。面对居民的不理解和维保公司的高收费，物业公司有时在受“夹板气。” 烟台市质监局特种设备安全监察科副科长于昌乐告诉记者，电梯维保按照规定需要半个月维保一次，每季度、半年、全年都要有一次大型维保。为了保证维保质量和维保人员的人身安全，每台电梯的维保人数不能低于两个人，价格在3500元左右较合理。于昌乐介绍说，物业公司的更换是质监局最头疼的问题。小区物业更换期间，电梯缺少管理部门，无法跟质监局进行直接沟通，尤其是遇到电梯超过检测的安全期限。按规定，小区电梯没有经过安全检测就不能再继续使用，可是如果将电梯停用，居民就需要爬20多层楼回家，这时只能请政府相关部门来协调处理。
  在中国，如今有超过100万台的电梯服务于写字间、公寓、商场等各种场所。快速和节能已经逐渐成为了人们关注电梯的重点，但是售后维保却并未受到足够的重视。现在电梯维保带来的隐患已经慢慢上演，维保不到位也许将造成电梯市场未来大灾。电梯商、业主、开发商还是物业，到底谁该来为电梯维保买单，而电梯维保又应该如何监管，这些问题都应该引起我们的重视。当高楼大厦在中国几百个城市拔地而起时，电梯早已成为它们最亲密的伙伴。数据显示，2008年中国电梯市场的销售额约为500亿美元，其中住宅电梯占据70%。然而，对于如此庞大的住宅电梯市场，中国电梯协会副秘书长张乐祥却表示出忧虑：“住宅梯拥有量如此之大，如果维保跟不上，就会存在诸多安全隐患，甚至会成为日后的一场‘灾难’。”