“电梯坏了快一周,仍没有人修理。”昨日,抚州市区钧天小区业主6栋二单元业主张女士向本报反映,由于电梯出现故障无人维修,影响了24户业主的正常出行。
据张女士介绍,5月17日晚,她外出散步回家时,发现电梯又出了故障。次日,张女士询问该小区保安,电梯何时可以修好,对方称物业已经向电梯公司报修了,尽快会修理好。可到现在,一个星期都快过去了,电梯依旧是坏的。“现在,该电梯被上了锁,住在高层的业主只能步行上下楼,十分不便,”张女士抱怨道。
昨日上午,抚州市华强物业有限公司一工作人员向记者解释,由于电梯使用频率高,数据出现错误,导致故障发生。为确保业主安全,物业只好关闭电梯,暂停使用。该工作人员又表示,物业已联系河南厂家,对方已派专业人员前来维修。由于路途远,需要一点时间。