交房才3月 电梯频出故障(图)
• 2013-8-6 9:10:00
• 来源：东南快报 
 
装修工人推着一车材料在等电梯
    “交房才三个月，电梯就三天两头出故障，不晓得是要闹哪样。”8月4日，家住福州交通路上海新苑的居民拨打本报新闻热线反映，自己所在小区里的电梯，不是停运就是突然下坠，能正常使用的次数少之又少，令他们胆战心惊。
    距离临江新天地保安电梯踏空事件刚过去两天，不少市民对频频发生的“电梯门”依旧心有余悸。上海新苑小区物业处负责人说，小区内电梯故障多发，主要是由于装修工人野蛮使用所致，出现问题时物业处只能负责派人抢修。
    福州市质量技术监督局工作人员表示，电梯故障频发让人揪心，市民如发现电梯有安全隐患，可拨打12365投诉。
    现象
    搬家遇到电梯停运工人硬把东西扛到十几层
    “啧啧，又坏了。”上海新苑小区一楼楼道里，中层住户官女士看着一部停运的电梯，不由地嘟囔了一句，“这三天两头地停运，运材料的人又这么多，挤都挤死了。”随后，她挪步排到了另一部电梯门口长长的队伍后面。
    该小区交房才三个月，小区里忙忙碌碌的全是装修工人的身影。小区空地上堆满了装修材料，不少工人推着小轮车，来来回回进出电梯，一天能出入好几十趟。
    一楼小卖部店主陈先生说，他搬进来没多久，常听居民抱怨电梯出问题，或者楼层显示灯不亮、或者突然下坠、或者按键不灵。
    “有一天这座楼消防栓漏水，可能是怕电梯受到影响，第二天电梯就停运了。有个住在十几楼的住户，刚好那天搬家，结果没辙，请了十几个工人硬是把东西从一楼扛到十几楼。真是累得慌。”陈先生说。
    不少居民介绍，小区的电梯问题并不是一两栋楼的问题，而是普遍现象。他们到物业处反映，但收效甚微。
    调查
    电梯不显示楼层一旦被困只能报警
    小区保安处的墙面上，贴着一张醒目的红纸，上面除了物业处客服电话外，还有电梯维修工人的手机号码。小区保安员说，因为这里的电梯经常出故障，物业处就将电梯工的电话号码贴在这里，方便住户遇到问题时直接拨打。
    记者随居民走进一部电梯，拿出手机可以看见信号由原来的满格变成了空白，轿厢上面标志显示，最大承载量是12人，除此之外，没有贴任何安检标识。记者尝试按了一下警
铃，没有任何反应。
    “别按啦，没用。”同在电梯内的一居民说，按警铃根本没用，之前有个住户被困在电梯里好几个小时，后来打119才被救出来。
    同时，记者发现，电梯门上方的显示屏一片黑暗，无法显示楼层，每停一处，居民都要探出头看到底是到了几楼。
    部门
    电梯客货应分离遇故障可打12365
    “这么热的天，人都会中暑，电梯也一样。”小区物业处经理郑峰说，每栋楼的电梯控制室都在顶楼，福州夏天太热，机房里没有空调，温度过高，很容易造成电脑死机，从而造成电梯故障。
    对于小区电梯客货混用的状况，郑峰表示，物业处尚未接手管理电梯，等接手后，才能对电梯实行统一管理，进行客货分离。

    福州市质量技术监督局办公室工作人员说，机房内温度过高确实会造成电梯故障，但这并不能成为电梯出故障的推脱理由。既然机房没有空调，物业处就可以通过其他方式对机房进行降温，比如安装电风扇。
   
    “装修材料密度的不同，会导致电梯无法自动识别重量，于是，工人在搬运过程中往往超重了还不知道，以致影响到电梯正常使用；另外装修工人在搬运沙子水泥的过程中容易撒漏，掉进电梯通道里也会影响电梯运行，从而使得故障率增高。正规的小区还是应该实行客货分离。”这位工作人员介绍，新电梯在安装使用过程中确实会出现一些问题，物业处一旦发现就要马上维修保护，此外，居民也要合理规范地使用电梯，避免野蛮使用造成自身利益损害，如遇电梯故障可拨打12365投诉。