2014-06-10　来源：深圳晚报
深圳晚报记者 谢启宗 文/图
  最近，家住福田区梅山苑二期1栋的住户向深晚记者反映，称最近他们面临“乘电梯难”的问题，不是因为电梯的数量少，满足不了住户的用梯需求，而是因为这些乘梯过程，一定让他们心惊胆战。
“每次乘梯你都会感觉在里面战战兢兢的，如果平安到了一楼马上出来，你就觉得一次历险完成了。”被居民们冠以“历险”的乘电梯经历，到底是怎么的呢？
近日，记者跟随该小区居民，来到梅山苑二期1栋。据了解，该栋一共有两台客梯，一部货梯。电梯间左侧的这部，就是带给居民“特殊体验”的电梯。记者观察到，这部电梯装饰简单。电梯顶部虽有装饰的照明灯，但并没有启用，而是靠电梯一侧加装的节能灯管完成照明。记者从1楼乘坐该电梯上15楼，往返几次，并没有发现异常。但当记者在14楼电梯间，做简单停留时，却发生了这样的一出。
电梯急坠两层
  从电梯层数的指示信号来看，这台下走电梯，当时从14层楼，迅速降到11楼，同时伴随电梯井内传来的一声异响，电梯信号灯随后熄灭。这么，电梯内，究竟发生了什么？记者随即乘坐另一辆货梯前往一楼，找到了事发时乘梯的居民。
这一位居民表示，这部电梯已经出现很多次问题了。最近一周以来，几乎每隔半个小时就会出现坠楼梯现象，虽然坠楼梯的层数不高，仅有两三层，也没有造成人员伤亡。但是这样频繁的坠楼梯，也给他们的生活带来极大的安全隐患。
有居民告诉记者，有时候他乘坐货梯，但货梯也是坏的。也有居民表示，每次乘梯心理都是惴惴不安，因为你不知道什么时候会出事，而且你不知道它掉在哪一层，今天掉一层，明天会不会掉两层，甚至会不会一掉到底，这个实在拿生命在开玩笑。
  居民称
 电梯坠楼时有发生
 记者从该电梯内张贴的电梯使用标志可以看得，电梯的制造商和维保单位均为蒂森电梯有限公司，下次检验日期为2014年7月。居民表示，他们已经向管理处反映了坠楼梯的情况，然而一周过去了，坠楼梯情况依然存在。对此，梅山苑管理处的一位负责人表示，此前亦接到住户投诉电梯问题，“这个电梯移交过来之后，管理处就请了长城电梯公司的工作人员进行维护，防止电梯出现意外。”
这么，既然有专人维护，为何会出现频繁的坠楼梯情况呢？对此，梅山苑管理处负责人称，该电梯有出厂合格证、检验合格证，市场监管部门亦派人查过，出现这种情况只能说是电梯的机械问题，包括其他电梯以前也有坏的，管理处也很头疼。随后，该负责人以领导不在为由婉拒了记者的进一步采访。
  为啥跳楼
 使用不当or受潮所致？
 有业内人士告诉记者，有合格证只能证明电梯出厂时符合安全标准，这些都是过去式了。电梯急坠，那也是多人在场，众目睽睽，再等7月份维保时来修，如果期间出了问题，谁负责？出现人员受伤，谁负责？正常的维保不能保证电梯的安全运作，这种服务是不是也算“伪劣产品”呢？
当天晚上，记者再次来到梅山苑二期1栋，恰遇两名自称是电梯公司的工作人员正在进行电梯检查。其中一位工作人员向记者询问此前是否有遇到过电梯“跳楼”的情况，记者便如实告知，并称一个月下来大概有两三次。对此，该工作人员向记者解释，称居民反映的电梯出现“跳楼”情形是电梯在受潮后运行时紧急启动自我保护的现象，但一般不会出现坠梯问题。据该工作人员向记者透露，梅山苑二期为政府公共租赁住房，建设部门当时采购的其公司的电梯属相对低端廉价的型号，出现故障的几率就不得而知了。
  据了解，梅山苑二期的电梯在去年入伙初期曾多次曝出安全问题遭居民诟病，当时管理处给出的解释是电梯使用不当成为故障频发的一个主要原因，另一个主要原因可能是电梯闲置多时正处于磨合期。