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早高峰争抢电梯引纠纷司法所建议错峰出行换位思考
法制网2014/06/20
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• 2014-6-20 9:30:00
• 来源:法制网
    因电梯超载无人主动离开,欲赶早市的王阿姨和着急上班的小张因此发生纠纷,经司法所调解后,双方终于相互理解。

    据了解,近日,王阿姨一大早打算去某超市赶早集,等了很久才等来电梯。当王阿姨跨进电梯后超载警报响了,但谁都不愿意下来。站在电梯口着急上班 的小张将王阿姨推下了电梯,气急败坏的王阿姨也将小张拉下了电梯,双方发生了激励争执。结果,小张上班迟到要王阿姨赔偿被扣工资,王阿姨也因为小张动手推 她而不依不饶,双方随后闹到了居委会。居委会几经调解不成,又向北京市昌平区司法局天通苑南司法所请求援助。

    天通苑南司法所接到请求后,马上派工作人员赶到居委会展开调解。调解现场,工作人员发现当事双方都很激动,便采取分开调解方式。“早上着急上班 可以理解,但王阿姨是长辈,你怎么也不该推她。”工作人员首先安抚小张情绪,待其情绪稳定后,又教育她认识到自己的错误。另一方面,工作人员也将小张着急 的心情告诉王阿姨,劝她不要生气。

    经过耐心教育,小张认识到了错误,来向王阿姨解释说:“我早上上班很着急,担心迟到,所以一冲动才做了蠢事,不该动手推您,我向您道歉。”见小 张如此真诚,王阿姨气也消了,接受了小张的道歉,还自我检讨说自己也有不对的地方,且为了赶早市才有点着急。“我们这早市时间正好和你们年轻人上班时间冲 突,刚才听司法所同志劝解,我也知道了你们早出晚归的也不容易啊,咱们都相互理解吧。”王阿姨说。

    此外,天通苑南司法所提示:何时外出是老年人的权利,尊敬老人是我们的传统美德,年轻人应该对老年人多加谦让、照顾;同时,老年人也应当为年轻 人想一想,单位上班时间固定,员工迟到、缺勤都会影响工作。只要双方通过换位思考和互相体谅,就可以避免矛盾发生,营造出和谐的社会环境。

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