中国是电梯生产和使用大国。作为人民群众接触和使用最频繁的特种设备之一，电梯是“出门第一步，回家最后一程”，据保守估计，全国每天有15亿人次乘坐电梯，电梯已经成为群众日常生活必不可少的垂直交通工具，直接涉及民生保障，日益引起全社会的极大关注。

近年来，我国电梯万台事故起数和死亡人数持续下降，安全形势稳定向好。我们电梯的许多设置就是为了考虑电梯困人后进行救援的，比如应急照明及通信、电梯盘车、层门间的距离、可能设置的井道安全门、轿厢安全门等。但随着电梯保有量持续增长，老旧电梯逐年增多，电梯困人故障和安全事故时有发生，社会影响较大。

据调查统计电梯出现故障，有很多是人为引起，原因数量较多的为底坑进水、用户操作错误（恶意破坏）和停电三种情况。除了停电引起的少数故障之外，许多故障原因都是用户对电梯功能不了解所致，例如电梯长期挡门等一些错误操作。

所以说电梯故障不恐惧，不安全的人最恐惧！