通过现场核查，执法人员了解到：因电梯感应器老化发生短路，导致电梯停止运行，并将一名六旬老人困住，经过一个小时的救援，终于将老人安全救出。事后，亳州路市场监管所执法人员与小区物业、电梯维保单位一起对故障电梯进行全面检查，召开现场协调会。重点对小区电梯特种设备使用登记证、安全保护装置、检验报告、乘客安全注意事项的张贴情况，以及使用单位安全管理机构、安全管理制度、岗位责任制、事故应急措施救援预案建立与执行情况、特种设备运行数据存档管理、作业人员培训和持证上岗情况进行细致检查，要求电梯保修人员切实做好电梯日常维护保养工作，确保电梯处于安全运行状态，并督促物业开展此次电梯故障隐患排查，明确事故原因。后期，亳州路市场监管所将根据调查情况，对维保单位存在的违法行为进行依法处理。

　　亳州路市场监管所执法人员还主动到被困人员家中了解被困情况，安抚慰问被困老人，详细宣传乘坐电梯相关安全知识，提升安全意识。