昨日，记者从武汉市基层作风巡查十三组获悉，在巡查组的跟踪督办下，经过一段时间的维修、检测，东湖新技术开发区清江山水小区20多部故障电梯已经恢复运行。

中秋节前，记者随武汉市基层作风巡查十三组探访清江山水小区，电梯维保单位和物业人员正对居民楼电梯进行复查。今年6月起，该小区业主多次反映2.2期、3.3期20多部电梯因故障不能使用的问题。

何女士住在2.2期一栋31层居民楼的23楼。她告诉巡查组工作人员，有一次她下楼，结果电梯下到16楼就不动了，过了一会儿又上到25楼；还有一次，电梯卡在3楼和4楼中间。今年七八月份，物业关停了小区部分易出现下坠、摇晃的电梯。

刘爹爹住在31楼，今年也遭遇过电梯下坠的情况。他心有余悸地说：“当时我带着孙子，我们爷孙俩都吓得不轻。”另一位业主则遇到电梯门打不开的情况，里面的三个小孩子吓得哇哇大哭。

据统计，今年1月至7月，武汉市12345市长热线收到清江山水小区电梯问题投诉高达132次。

7月中旬，武汉市基层作风巡查十三组召开专项督导会，要求东湖新技术开发区房管、质检部门发挥监管作用，解决清江山水小区电梯安全问题。8月1日，巡查组实地调查该小区电梯停摆、维修情况，要求先尽快修好部分电梯，解决居民出行。

一位电梯维保人员介绍，清江山水小区电梯故障，主要与电梯底坑积水、层轿门运行卡阻、机房温度过高有关。9月21日，巡查组回访发现，经过一段时间维修，并经专业部门检测，清江山水小区因故障停摆的20多部电梯恢复运行。

清江山水小区物业负责人介绍，该小区共有高楼78栋，居民6276户，电梯158部。针对使用时间超过10年及配置不高的电梯，物业将通过业委会申请专项基金进行大修，确保电梯运行安全。