保险服务 

合肥市电梯行业协会以本着为企业服务的宗旨，牵头各会员单位，用团购保险的形式，以公开公平公正的原则，在综合比较全面衡量评估的基础上，选定幸福人寿保险股份有限公司安徽分公司为协会的团购保险公司。

保险建议书
 
 
 
 

幸福人寿保险股份有限公司安徽分公司
(电梯协会会员单位)
2013年
——谨呈

 
目　录
 
 
第一部分……………………………前言
   
第二部分……………………………公司介绍
 
第三部分……………………………保障方案
 
第四部分……………………………服务承诺
 
第五部分……………………………结束语
 
 
 

前   言
 
 
首先，真诚地感谢贵单位对幸福人寿保险股份有限公司安徽分公司的信任和支持。
我公司非常珍惜这次为贵单位提供保险建议的机会，根据合肥市基本的社保政策及贵单位自身的特点，结合我公司调研和分析，在此提出分散风险、防范风险、保障风险工作的初步设想。其核心内容是要构建体系内补充医疗和人身保险的整体风险管理体系。在此，特为贵单位设计了本保险建议书以供参考。
我公司希望与贵单位建立长期良好的合作关系，并将以国内首屈一指的实力和经验，竭诚为贵单位提供全面、周到、优质、高效的风险防范和风险化解服务。
 
幸福人寿保险股份有限公司安徽分公司
2013年

公司介绍

  幸福人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准，由中国信达资产管理公司绝对控股,并由中国中旅（集团）公司、大同煤矿集团有限责任公司、奇瑞汽车有限公司、芜湖市建设投资有限公司、陕西煤化工集团有限公司等15家企业发起参股组建的全国性、股份制人寿保险公司。公司注册资本26.59亿元人民币，注册地址为北京市。
  幸福人寿作为一家拥有深厚金融背景的寿险公司，拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队，在人寿保险、风险管理、金融投资、社保政策（包括医疗、养老政策）、财税政策等方面拥有丰富的经验。
幸福人寿总公司团险业务部现有一批非常优秀的员工，平均年龄38周岁，85%以上具有硕士及以上学历，多数具有长期的团体保险从业经验，高素质的团队以及国际化、专业化的管理体制保证了公司团险业务的健康发展。
幸福人寿团体保险业务以客户为中心、以市场为导向，通过持续的产品创新和服务创新，满足客户多方面的需求，为客户量身定制员工保障计划，提供全方位的解决方案。
  幸福人寿团体业务保障产品种类齐全，涉及团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体养老保险、团体医疗保险、团体重大疾病保险、补充医疗保险等多个方面的福利保障产品。
 
  我们的优势：
  后发优势：没有历史原因形成的各种“包袱”的拖累，按照最新的管理技术和发展理念进行体制、机制、信息技术、内管内控等方面的规划和建设。
股东优势：股东实力雄厚。特别是中国信达集团公司，具有资产管理、证券、基金、期货等金融平台；具有广泛的渠道资源和网络优势，有利于公司开业初期快速发展。尤其是中国建设银行拟51%控股幸福保险。
人才优势：拥有一支具有丰富金融行业从业知识与经验的高素质员工队伍，80%以上员工有保险和相关专业从业经验，员工的学历层次、从业经验、综合素质、专业化程度在新成立的保险公司中都是比较高起点的。
 
  特别介绍：中国信达资产管理公司
中国信达资产管理公司是经国务院批准，于1999年4月20日在北京成立的国内第一家专门处置不良资产的、具有独立法人资格的国有独资金融企业，注册资本为100亿元人民币。
  中国信达资产管理公司现有29个办事处和7家直属公司。办事处分布在全国29个中心大城市，负责管辖区域内的资产处置和管理工作；下设的7家直属公司分别为幸福人寿保险股份有限公司、信达投资有限公司、华建国际集团公司、中润经济发展有限责任公司、汇达资产托管有限责任公司、信达澳银基金管理有限公司、信达证券股份有限公司。

保障方案
 
电梯协会会员单位意外险方案（参考）
 

一、    投保方案

 方案 1：

方案 2：

备注：1提供替换服务，随时可用新进人员替换离职人员，2单位五人以上即可承保，亦可随时添加新进人员，但需缴纳加保费用3联系人：王芳  电话15256970079
   加保的保费收费规则

以上收费规则仅供参考，具体费用以加保时的核算为准。
 

保险责任释义:
  一、幸福团体意外身故保险金
被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日内因该意外伤害事故导致身故的，我们将按合同约定的该被保险人的保险金额给付意外身故保险金，同时对该被保险人的保险责任终止。
  二、幸福团体意外残疾保险金
被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日内因该意外伤害事故导致本合同所附《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》（附表1）所列残疾项目之一的，我们按合同约定的该被保险人的保险金额乘以相应给付比例给付意外残疾保险金。
  三、幸福团体意外烧烫伤保险金
被保险人遭受意外伤害事故，并自该事故发生之日起180日内因该意外伤害事故为直接且单独原因而导致本主险合同所附《Ⅲ度烧烫伤程度与保险金给付比例表》（附表2）所列烧烫伤项目之一的，本公司按合同约定的该被保险人的保险金额乘以附表2中所列给付比例给付意外烧烫伤保险金。
  四、幸福附加意外伤害医疗
若被保险人因意外伤害事故所致的伤害经医院进行治疗，对被保险人自事故发生之日起180日内所发生的，符合被保险人投保地社会基本医疗保险范围内的必要且合理的费用，在扣除被保险人从他人或其他机构获得的补偿及本附加险合同人民币100元的免赔额后给付意外伤害医疗保险金。
五、幸福附加意外住院津贴
被保险人自本附加险合同生效之日起90日后（续保者自续保之日起）首次发病，经医院诊断必须住院治疗，本公司自被保险人每次住院的第4日起按日给付一般住院日额保险金；被保险人因意外伤害事故，经医院医师诊断必须住院治疗，本公司自被保险人每次住院的第1日起按日给付一般住院日额保险金。被保险人无论一次或多次住院，一般住院日额保险金给付日数最多为365日,达到365日时，本公司对该被保险人的一般住院日额保险金给付责任终止。
  六、责任免除
因下列情形之一，导致保险事故的，本公司不承担给付保险金的责任：
（1）被保险人故意自伤、故意犯罪、抗拒依法采取的刑事强制措施；
（2）被保险人自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；
（3）被保险人醉酒，主动吸食或注射毒品；
（4）被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车；
（5）被保险人因妊娠（含宫外孕）、流产、分娩（含剖宫产）导致的伤害；
（6）被保险人从事潜水、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动；
（7）战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；
（8）核爆炸、核辐射或核污染。

附表1：人身保险残疾程度与保险金给付比例表

人身保险残疾程度与保险金给付比例表.doc

注：
（1）失明包括眼球缺失或摘除、或不能辨别明暗、或仅能辨别眼前手动者，最佳矫正视力低于国际标准视力表0.02，或视野半径小于5度，并由保险公司指定有资格的眼科医师出具医疗诊断证明。
（2）关节机能的丧失是指关节永久完全僵硬、或麻痹、或关节不能随意识活动。
（3）咀嚼、吞咽机能的丧失是指由于牙齿以外的原因引起器质障碍或机能障碍，以至不能作咀嚼、吞咽运动，除流质食物外不能摄取或吞咽的状态。
（4）为维持生命必要之日常生活活动，全需他人扶助：是指食物摄取、大小便始末、穿脱衣服、起居、步行、入浴等，都不能自理，需要他人帮助。
（5）上肢三大关节是指肩关节、肘关节和腕关节；下肢三大关节是指髋关节、膝关节和踝关节。
（6）手指缺失是指近位指节间关节（拇指则为指节间关节）以上完全切断。
（7）听觉机能的丧失是指语言频率平均听力损失大于90分贝，语言频率为500、1000、2000赫兹。
（8）手指机能的丧失是指自远位指节间关节切断，或自近位指节间关节僵硬或关节不能随意识活动。
（9）足趾缺失是指自趾关节以上完全切断。
（10）语言机能的丧失是指构成语言的口唇音、齿舌音、口盖音和喉头音的四种语言机能中，有三种以上不能构声、或声带全部切除，或因大脑语言中枢受伤害而患失语症，并须有资格的五官科（耳、鼻、喉）医师出具医疗诊断证明，但不包括任何心理障碍引起的失语。
（11）两眼眼睑显著缺损是指闭眼时眼睑不能完全覆盖角膜。
（12）鼻部缺损且嗅觉机能遗存显著障碍是指鼻软骨全部或二分之一缺损及两侧鼻孔闭塞，鼻呼吸困难，不能矫治或两侧嗅觉丧失。
（13）所谓永久完全是指自意外伤害之日起经过180天的治疗，机能仍然完全丧失，但眼球摘除等明显无法复原之情况，不在此限。
 

附表2：Ⅲ度烧烫伤程度与保险金给付比例表

度烧烫伤程度与保险金给付比例表.doc

幸福人寿保险股份有限公司安徽省分公司
团体/中介部

服务承

基本服务
一、提供解答员工就保险服务内容提出的问题。
二、随时办理人员增减。
三、为了方便员工的报销，我公司客户服务专员将于定期上门收取单据。
四、每次理赔时效不超15个工作日。
五、建立专门的项目管理团队,监控服务质量,及时反馈需求。
六、每次理赔单位汇总每次理赔提供汇总清单；列明单位总报销金额
七、每次个人理赔清单；每次提供个人理赔清单；列明报销费用类型；
列明报销金额；列明总报销金额；列明拒赔原因；
八、年度管理报告；合作回顾；保费收支情况；人员变动汇总；
风险管理分析及建议；新年度保险计划修订；续保计划调整；
 
幸福人寿保险股份有限公司安徽省分公司联系方式

王  芳：15256970079    wangfang1979715@126.com
网址：www.happyinsurance.com.cn

结束语

 
 
幸福人寿保险公司自成立以来，就肩负着“保障客户价值，为社会营造和谐，让股东获得厚报”的使命。幸福人寿将在一批敬业、高素质专业人员的努力下，迅速、准确地为客户提供优质的保险服务，有力地发挥保险的经济补偿、社会管理、分散风险、资金融通的职能效用。
我们深信：幸福人寿将以一流的服务态度，严谨的工作作风，极素养 高的工作效率，不断促进贵单位风险控制和稳健发展。
我们也坚信：凭借双方的良好合作和互助信任，幸福人寿一定能够在保险服务方面不断创新，提供令贵单位满意的保险服务。
 
 
 

电梯行业意外保险团购项目常见问题解答

 
自电梯行业团购保险项目正式启动以来，今年已经是项目运营的第二个年头，本行业协会始终将团购意外保险项目当成日常重点工作在抓，在各会员单位及合作伙伴保险公司的全力配合下，该项目正在往一个良性循环的方向发展，我们力争该项目逐渐规模化的同时具有相应的效益性，当然了最重要的是把保险保障功能在整个行业达到大面积覆盖乃至全员参保。项目运营两年多的过程中，经历住了市场的检验，得到了广大会员的认可，为企业安全生产保驾护航，成为企业在生产过程中一块护心镜，一块保护盾，让企业更安心地投入生产中去，为整个行业的发展做出了相应的推动。
 
2012年5月至今，幸福人寿作为项目后续合作主体，已承保会员单位近30家，参保人数1千人左右，保费规模30多万，做到了电梯行业团购保险的无缝衔接，让电梯行业团购保险在新的一年用更稳健的步伐往前进。
 
下面例举一些咱们会员单位在团购保险中经常会碰见的一些问题。
 
1．购买电梯行业团购保险有哪些优势？
   ⑴．以电梯行业协会广大会员单位为基数，可以用比较优惠的价格购买高空作业人员的高保额意外险，降低企业运营成本；得到高效且专业的后续服务。
   ⑵．电梯协会从第三方角度出发监督幸福人寿的整体运作及售后服务。让各参与会员单位简化与单一保险公司洽谈的复杂环节。
 
2．电梯行业团购意外险跟其他的保险有什么区别？
⑴．电梯行业团购意外险是二十四小时不限时间不限地点的全方位意外保障。
⑵．此次项目运营商幸福人寿保险股份有限公司在其公司内部把该项目定义为战略性合作项目，举全司之力配合。
⑶．该项目配备了完备的团队，打破了保险合作单一业务员服务的服务盲区，处理好所有参保会员单位的服务要求
 
3．具备什么条件可以购买电梯行业团购保险？
   合肥市电梯行业协会会员单位。
 
4．投保年龄？
16-65周岁
 
5．投保人数要求？
   团体保险最少不低于5人承保。
 
6．保费的支付方式？
   银行转账、转账支票
 
7．意外医疗就诊医院的范围？
   二级以上公立医院（急救不受此限）
 
8．员工在外地工作是否可以承保？
   安徽总公司统一投保，意外险责任无地域性限制
 
9．若购买了两家保险公司的保险怎么赔？
   意外身故、意外伤残、意外烧烫伤累计赔付。
   意外医疗凭发票在社保用药范围内报销，两家保险公司累计赔付金额不超过医疗总费用。
 
10．发生意外事故后就诊过程中是否可以转院？
    可以。医院资质需满足二级以上公立医院（区县级以上医院）
 
11．保险期间内是否可以对人员进行调整？
    可以换人，加人，减人。
 
12．同一个单位是否可以选择2种方案？
    可以，原则要求低风险职业类别保额高于高风险职业类别。