广州日报讯 (记者章程 通讯员刘娅)广州一老太在商场购物搭乘扶梯时，电梯扶手突然停止运行，致使老太站立不稳摔伤。事后，老太将涉案商场的管理方——广州某物业管理公司告上法庭索要赔偿。记者昨日获悉，广州市白云区法院审理后判决涉案物业管理公司赔偿医药费、精神损失费等共计2000多元。

  2016年1月9日上午，曹婆婆在广州市白云区永平街一家商场购物。据曹婆婆回忆，当日10时30分左右，她从商场一楼乘坐自动扶梯上楼，当电梯运行至中途时电梯扶手突然停顿，致使她跌倒，并从一定高度（约10级扶梯的步级）翻滚跌下，当即造成她左手腕流血，心脏不适，头、肩、肋骨等身体多处淤痛等。随后，曹婆婆前往医院诊治，当天检查费由商场工作人员支付。事发后，曹婆婆儿子向派出所报警。

  曹婆婆认为，该事件属于扶梯故障,并且发生此次伤人事件后，商场未及时封梯检查，当天还在继续使用。商场管理方没有及时保障扶梯设备安全，物业管理职责不及时。而涉案物业管理公司作为该扶梯的使用及产权单位，对此应承担全部责任，她要求对方赔偿检查费、医药费1542元，并赔偿精神损失费等共计2万元。

  据悉，经曹婆婆申请，法院向派出所调取了事发时的监控视频。根据视频显示，曹婆婆乘坐自动扶梯时靠右站立，右手扶住电梯扶手，当电梯的梯级向上运动时，电梯的扶手中途时有停顿，导致曹婆婆站立不稳而摔倒并向下翻滚。

  面对控诉，涉案物业管理有限公司未进行答辩。

  法院认为，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

  涉案物业管理公司作为事发商场的管理者、涉事电梯的使用人和管理人，因电梯故障导致曹婆婆受伤，属于未尽到安全保障义务，应当对曹婆婆的损失承担赔偿责任。最终，法院判决物业管理公司赔偿医药费、精神损失金等共计2742元。