从2016年10月开始，我们节目多次报道过钟楼地下通道电扶梯停运的消息。去年8月，这些电梯终于再次投入使用。但最近，又有观众向我们节目反映说，西安钟楼地下通道的部分扶梯又长期“停用”了，这次又是什么原因呢？来看记者的调查。

9月11日，记者在西安钟楼地下通道看到，这里大部分的扶梯都在正常运行。但盘道的北大街东口和东大街北口的电梯却被围挡了起来。不少从这里通过的行人告诉记者，这处地下通道的扶梯已经停运了好长时间了，给大家的通行带来很大不便。记者注意到，旁边的公告上写着，北大街东口自动扶梯改造工程与地铁6号线一并施工。东大街北口则因地铁施工全部封闭起来。

西安地铁六号线钟楼项目部技术负责人王晓华：“我们地铁六号线钟楼站施工期间，和两个盘道的出口，有相互重叠的位置，所以在施工期间要对钟楼盘道进行提升改造。计划2019年6月底对东大街北口进行恢复，2019年11月底，对北大街东口恢复通行能力。”

工作人员说，接到大家的反映，他们也做了一些措施，引导帮扶过往行人通行。

王晓华：“在盘道内部我们设置了专门疏导的人员，进行人流的疏导和帮扶工作。我们也将加快施工进度，保证盘道尽早通行。”

除了这两处因地铁施工导致电梯停运，顺着盘道继续走，在西大街南口记者发现，这里的电扶梯也被围挡了起来。西安市市政设施管理局工作人员说，因附近小区排污管网破裂，导致电梯井进水，这里的电扶梯已经停运两周，目前正在紧急抢修中。截止记者发稿时，工作人员回复说，西大街南口的电梯已经恢复运行。